🎨 主要结果
留资转化率提升 133% ✔️
成本降低 70%✔️
时间节省 50% ✔️
所属行业
汽车
制造业
关于斯柯达
上海大众斯柯达是上汽大众汽车有限公司与捷克汽车制造商斯柯达汽车股份公司（Škoda Auto）合作成立的品牌。斯柯达品牌最早创立于1895年，是欧洲历史最悠久的汽车品牌之一。2005年，斯柯达与上汽大众达成合作协议，正式进入中国市场。通过上汽大众的生产和销售网络，斯柯达已成为中国市场上的主流汽车品牌之一。
挑战
斯柯达作为大众集团旗下的汽车品牌, 在面对新能源汽车的快速崛起以及传统车企的价格竞争中, 该品牌也在积极进行品牌重塑和市场定位调整。加上近年来全球人工智能技术的逐步成熟，AI技术不仅驱动着车企产品的创新与升级，更推动了车企经营策略与营销手段的变革与重塑。
当下，全球移动互联网技术和社交新媒体平台的快速发展让内容种草和情绪价值成为了影响用户体验的重要因素，也让直播带货成为了各大企业寻求增长绕不开的必选赛道。
但想要快速搭建一个全天候在线的真人直播间并非易事，企业不仅需要面临直播间装修、设备采购等高昂运营成本，同时，也需承担真人主播的人力和因专业能力或情绪波动等差异带来的挑战。
💡 解决方案
作为AI浪潮下的尝鲜者，斯柯达紧跟“新四化”趋势，积极拥抱数智营销，携手易点天下旗下AIGC数字营销创作平台KreadoAI共同打造了“斯柯达AI数字人主播”，致力构建全天候增长新模式。KreadoAI数字人直播从以下3个维度解决客户需求:
多平台媒体矩阵账号构建需求
品牌扩展: 通过AIGC技术在媒体平台运营账号(包括数字人直播、数字人短视频等)，帮助客户拓宽品牌传播的广度,覆盖更广泛的目标受众。
风险分散: 在多个平台上运营账号可以分散对单一平台的依赖降低因平台政策变动带来的风险。
留资获客的成本把控
ROI评估: 通过数字人直播技术，搭建高质量直播间，并拉高直播时长和提升数字人直播留资转化率，以满足客户降本增效的需求。
技术和创新需求
技术集成: 利用人工智能技术，以数字人直播的形式推进，以提高直播间呈现质量和降低直播间搭建成本。
成果
“斯柯达AI数字人主播”，旨在打破时空限制，实现全天候7*24小时的智能导购讲解、承接全天的用户流量。
曝光率提升
AI数字人能够实现长时间不间断的直播,这大大延长了直播时间,提升了品牌直播间的曝光率和影响力。直播间品牌留资转化率也提升133%。
用户粘性增强
AI数字人可以通过智能互动和数据分析, 实现与潜在消费者者的实时互动, 提供个性化推荐和服务, 增强用户体验和粘性, 优化直播效果。
直播成本降低
AI数字人在形象上更加可控, 有助于塑造品牌形象，直播成本降低70%。
总结✍️
如今，上汽大众斯柯达已拥有300多万用户和覆盖全国主要消费市场的销售服务网络，为用户提供卓越的购车和服务体验。未来，上汽大众斯柯达也将携手KreadoAI，探索更多AI在用户车生活全生命周期内的营销创新应用场景，为用户创造卓越体验。