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账户问题 (注册/收不到验证信息/忘记密码)
账户问题 (注册/收不到验证信息/忘记密码)
超过 4 个月前更新

KreadoAI目前支持手机号,邮箱,google登录的方式注册账户。下面是注册账号得操作步骤:

步骤一:进入KreadoAI首页

进入KreadoAI首页(网址链接:https://www.kreadoai.com/),点击右上角蓝色框“登录/注册”。

步骤二:选择注册方式

1. 手机号注册

  • 输入手机号码,设置密码,点击‘创建账号’

  • 您的手机将会收到验证码短信

  • 在下方输入验证码,点击'下一步' 即可开始您的视频创作之旅

2. 邮箱注册

  • 点击“免费注册”,注册新账户。

  • 填写您的邮箱、密码等信息,并勾选“我已阅读并接受《服务条款》以及《隐私政策》”。

  • 以上信息检查无误后,点击“创建账号”,再点击“查看电子邮件”跳转至您的邮箱进行验证。

  • 在您的邮箱(以Gmail邮箱为例)找到KreadoAI给您发送的邮件,点击“验证电子邮件”,即可登录KreadoAI。

如果无法收到手机验证码怎么办?

  • 点击’重新发送’,耐心等待几秒钟,即可收到短信验证码。

  • 查看‘全部短信’,是否存在短信被过滤拦截的情况。

  • 查看手机是否存在欠费情况,导致无法收到验证码。

  • 如果您仍有注册困难,您可以邮件联系[email protected],我们会尽力为您解决!

如果无法注册或无法收到电子邮件怎么办?

  • 仔细检查电子邮件地址:确保您在注册过程中输入的电子邮件地址正确无误。

  • 收件箱存储限制查看:确认您的收件箱尚未达到其存储限制,这可能会阻止新电子邮件到达。

  • 检查垃圾邮件文件夹:检查垃圾邮件文件夹中是否有验证电子邮件。 有时,它可能会被错误地过滤掉。

  • 联系支持:如果上述步骤未能解决问题,请单击右下角的联系我们。 提供问题的详细描述,包括设备信息、浏览器版本和电子邮件类型。 我们的团队将及时为您提供帮助。

  • 立即访问选项:如果立即访问至关重要,请考虑更改您的电子邮件地址或等待两个小时后重试注册。

  • 如果您仍有登陆困难,您可以邮件联系我们的KreadoAI 团队,我们会尽力为您解决!

如何修改或重置账户密码?

如果您要修改或重置您的帐户密码,请在登录页面点击忘记密码。这将引导您进入重置密码页面,并提示您输入注册的电子邮件地址/电话号码。输入电子邮件地址/电话号码后,您将收到我们发送的一封电子邮件/验证短信,其中包含有关如何重置密码的说明。

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